Enezis - Performances et Continuité de services

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Continuité de service

Les consultants d’Enezis possèdent une expérience transverse dans les solutions de continuité de service offertes par les SGBD, les SAN (réplication Fiber Channel ou IP), et par les clusters des systèmes d’exploitation.

La connaissance technique et méthodologique des composants des plans de recouvrement d'activités et de continuité de service

Les plans de recouvrement d'activité doivent s'appuyer sur un panel de solutions techniques hétérogènes, qu'ont peut adapter aux besoins des métiers et aux risques à couvrir. Enezis dispose de l'expérience technique et méthodologique nécessaire à la mise en place des PCS (Plans de Continuité de Service) et des PRA (Plan de recouvrement d'activité).

Constitution de Plans de Continuité de Services L'objectif principal du PCS est de focaliser les efforts de continuité de service sur les processus métiers fondamentaux. L'étude d'impact aide les lignes de business à identifier la criticité des ressources, les priorités et les dépendances. Les investissements à réaliser seront alors priorisés en fonction des résultats de cette analyse. Les meilleures pratiques d'ITIL dans les «practitionners» Availability et Business Continuity seront utilisées.	Technologies de réplications de bases de données Les bases de données offrent des mécanismes synchrones ou asynchrones de réplications basés d'une part sur le transfert des ordres SQL et d'autre part sur celui des archive logs (Data Guard d'Oracle) ou troncatures de Transaction logs (Ms SqlServer - log shiping) sur la base de secours (transactions différées). Oracle dispose également d'un système de « vues matérialisées ». A la différence des vues classiques qui doivent être exécutées à chaque invocation, les vues matérialisées stockent des données rafraîchies périodiquement.
Clusters Les consultants d'Enezis possédent une expérience importante en logiciels de mise en clusters: Sun Cluster, HP Service Guard, Microsoft Cluster Services (avec SRDF/CE en particulier), Veritas Cluster Services, HACMP. Nous mettons en place des configurations locales, étendues ou métropolitaines. Les technologies de gestion du stockage sont variables: Volume Manager, réplications baies à baies (EMC SRDF, HP Continuous Access). La connaissance des technologies de stockage et des clusters Oracle RAC permet de rationaliser et de fiabiliser les choix techniques.	Oracle Real Application Clusters Le RAC (Real Application Cluster) permet de monter plusieurs instances sur une même base de données physiques : l'espace de stockage est partagé entre plusieurs noeuds. Cette technique offre plusieurs avantages : ajout de puissance par ajout de machines, limitation des impacts des applications entre elles, etc. Sur le plan de la continuité de service, l'intérêt du cluster RAC réside principalement dans la disponibilité constante des instances. RAC 10g permet dans la plupart des cas de s'affranchir des clusters « tierce partie » (ServiceGuard, Sun Cluster, VCS, etc.)
Technologies de réplication Fiber Channel et IP Les technologies de réplication basées sur Fiber Channel (réplication de baies : EMC SRDF et Mirrorview ou HP Business Continuity) et IP (Appliances ou HP ) servent de fondations aux PRA. S'ils peuvent s'appuyer sur ces systèmes de réplication, les clusters ne sont indispensables : aucune perte de données n'est à craindre, mais la détection et le déclenchement des opérations de basculements demanderont l'intervention d'opérateurs.	Backups, snapshots et flashbackL'éventail des techniques de sauvegardes s'est considérablement accru ces dernières années grace aux double apport des technologies de snapshots et de l'amélioration des outils de sauvegarde de bases de données. Ces techniques permettent les restaurations "point in time" de bases de données ou de tablespaces Oracle, avec un temps d'indisponibilité compatible avec les environnements métiers les plus exigeants.

Performances, Continuité de service et Stockage